法媒稱，中國年輕人對奢侈品牌抱有怎樣的態(tài)度呢?這個問題令該行業(yè)的經(jīng)營者們很感興趣，因為中國市場在經(jīng)歷了長時間的停頓后，重新有了變化。中國人占全球奢侈品購買者的30%至35%(美國人占25%)。
據(jù)法國《回聲報》網(wǎng)站9月15日報道，德勤公司在其一項研究年輕人對奢侈品關注的報告中提出一個新觀點。中國年輕人與全球年輕人一樣，都與外部世界緊密相連，但他們的行為往往不同于其他國家的年輕人。
報告指出，首先，“中國市場的消費者最傾向于擁有最新產(chǎn)品”。但是，如果說美國或歐洲年輕人主要是在社交網(wǎng)絡上發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品，那么中國年輕人則并非如此。他們不是不關注社交網(wǎng)絡，但他們首先會到品牌官網(wǎng)和時尚雜志上了解情況。在中國，如果說一些人會影響年輕人的購買選擇，那通常都是名人。
偏好實體店
另外一個不同就是實體店對年輕人的重要性。報告指出，“64%的中國年輕人更喜歡前往奢侈品店，而不是在網(wǎng)上購買”。歐洲年輕人的這個比例平均在50%，美國為43%。但這并不會阻止中國年輕人先在網(wǎng)絡上了解情況。理由呢?親身前往實體店可觸摸且試用產(chǎn)品。
品質(zhì)優(yōu)先
究竟是什么促使這一代人購買某種奢侈品，而不是某個更便宜的流行品牌呢?所有國家的年輕人首先回答的是其品質(zhì)(40%)，然后是其“獨一無二”的特點，接下來是品牌。相反，產(chǎn)品的個性化或產(chǎn)品體驗這兩種奢侈品行業(yè)力推的傾向不太吸引中國年輕人，而且他們并不打算為這種服務出更多錢。在德勤公司看來，這表明中國奢侈品市場成熟度還不夠。
忠實的客戶
新近讓人感到吃驚的是中國年輕人對某些品牌極為忠實。美國或歐洲的情況則不同，那里的年輕人面對更多的供應，不斷地更換產(chǎn)品。通常中國年輕人有50%忠實于少部分品牌，而其他國家年輕人的這個比例為25%至30%。
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