在印度顧客心里，近來最刷存在感的快時尚品牌絕對要數(shù)Zara。
5月4日，Zara在印度孟買南部中心城區(qū)開出了一家五層樓的旗艦店。這是目前該品牌在印度境內(nèi)開出的最大門店，占地總面積5.13萬平方英尺，約合4766平方米。
而且，這還是又一家經(jīng)由Zara內(nèi)部建筑師團(tuán)隊聯(lián)合當(dāng)?shù)亟ㄖ熉?lián)合改造的歷史建筑門店——此前，Zara曾在日本、西班牙、意大利和俄羅斯開出過類似的老建筑改造門店。據(jù)印度《經(jīng)濟(jì)時報》報道，孟買這家旗艦店所在的建筑已有110年的歷史，Zara租下它需要支付3億盧比(約合3224萬人民幣)的年租金。
這還不算完。引得印度顧客關(guān)注該品牌的另一個原因是，Zara即將在印度開出網(wǎng)店。根據(jù)Zara母公司Inditex首席溝通官Jesús Echevarría在孟買旗艦店開業(yè)時接受媒體群訪時的說法，這個針對印度市場的網(wǎng)絡(luò)商城將在2017年底前上線，并會采用“線上線下完全融合”的模式。
“亞洲是我們發(fā)展最快的市場之一，我們會繼續(xù)按照過往的速度來推動集團(tuán)在印度市場的發(fā)展，”Echevarría在相關(guān)采訪中被問及Inditex是否有加快在印度市場布局的打算時說，“我們不希望因為我們需要這個市場而變得過分地著急。”
Zara在印度孟買開出的印度最大旗艦店
Inditex過去幾年在印度市場的動作的確不算頻繁。自2010年與印度公司Tata Group成立合資公司，并于同年開出當(dāng)?shù)厥准襔ara門店以來，Inditex至今僅在印度境內(nèi)8個城市開設(shè)了21家Zara門店以及2家Massimo Dutti。按照Echevarría的說法，在短期內(nèi)，Inditex不會在印度開設(shè)旗下其它品牌的門店，而Zara及Massimo Dutti也不會加快開店速度。
但這并非是說Zara能沉得住氣。我們在此前報道各大快時尚品牌搶灘印度，尋求第二波增長時，就曾提及，在中國市場疲軟、銷量增速放緩的情況下，印度是所有品牌的必爭之地。
同時，這亦是品牌們還打起了價格戰(zhàn)的原因——在H&M以獨資身份在印度開出首店后，Zara迅速將其印度市場的整體定價下調(diào)15%。
對Zara來說，印度還是其除歐洲外“十分重要”的產(chǎn)地——目前，Zara有40%的產(chǎn)品都產(chǎn)自非歐洲國家，其中印度占比頗大。因此，能在印度市場有所作為，意味著Zara在這一市場可以通過壓縮運輸?shù)瘸杀荆谝欢ㄊ蹆r的基礎(chǔ)上，獲得更大的利潤空間。
只是通過降價來搶奪市場份額不是長久之計。Zara顯然已經(jīng)開始做起了更深入的布局。
從2015財年開始，Inditex在全球開啟門店深耕計劃，即不再一味追求門店數(shù)量的增長，轉(zhuǎn)而看重每一家門店的營收效率，因此會出現(xiàn)“關(guān)店潮”以及隨之而來地在地標(biāo)位置開出更多大型旗艦店。孟買旗艦店正是這一策略在印度的一次實踐。
同時，打通線上線下的全渠道戰(zhàn)略也是大勢所趨。伴隨印度市場門店數(shù)量增長、單體店鋪規(guī)模擴(kuò)大，Zara接下來要做的就是開出一家網(wǎng)店。
Massimo Duttizai在印度的門店櫥窗
不得不說的是，Zara之所以在印度市場顯得頗為謹(jǐn)慎，除了有貫徹集團(tuán)全球戰(zhàn)略的需要，也有出于對于印度市場本身復(fù)雜性的忌憚。不久前，我們曾報道過當(dāng)?shù)貥O端組織因為Zara銷售巴基斯坦制造的產(chǎn)品而對品牌在印發(fā)出襲擊威脅。除此之外，印度本土服裝紗麗的主導(dǎo)地位、城市間貧富差距等也都是Zara在印度擴(kuò)張時需要納入考量的因素。
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